國家概況
位置和大小
葡萄牙位於歐洲西南部伊比利亞半島西部,北部和東部與西班牙接壤,南部和西部與大西洋接壤。該國的總面積——包括葡萄牙的兩個自治區亞速爾群島(2,247 平方公里/868 平方英里)和馬德拉群島(794 平方公里/307 平方英里)的海外領土——為 92,345 平方公里(35,655 平方英里) )。因此,葡萄牙的面積比美國的印第安納州略小。首都和最大城市是里斯本,它是位於葡萄牙中西部特茹(塔霍)河口的主要海港。其他主要城市包括位於西北部杜羅(Duero)河口的波爾圖(Porto);科英布拉,葡萄牙中部蒙德戈河畔的工業和大學城;
人口
2000年7月葡萄牙人口為10,048,232人。2000年人口增長率估計為0.18%,相當低,同年淨移民率為每千人0.5個移民。由於出生率的迅速下降和穩定的移民,葡萄牙人口在 1980 年代後期略有下降。這些數字在 1990 年代有所穩定,1999 年的人口比 1991 年高 1%。葡萄牙仍然是西歐生育率最低的國家之一,每名婦女生育大約 1.4 個孩子。1999年出生人口增長了2.3%,但這一增長仍不足以保證人口的長期增長。根據葡萄牙人口預測(假設生育率在 2020 年恢復到每名婦女 1.66),預計葡萄牙人口將在 2015 年達到峰值 1018 萬,然後再次開始下降。與許多其他歐洲國家一樣,葡萄牙人口老齡化,1998 年 65 歲以上的人口占 15.2%(高於 1991 年的 13.8%),只有 16.8% 年齡在 14 歲或以下(1991 年為 19.4%)。2000 年,男性的預期壽命為 72.24 歲,女性為 79.49 歲。老齡化將不可避免地增加葡萄牙本已不堪重負的醫療保健和社會保障體系的壓力。
葡萄牙人口受到移民過程的強烈影響。許多國民在 1960 年代、1970 年代和 1980 年代移居國外,以在西歐和其他更富裕的經濟體中尋求更高的生活水平。目前約有 450 萬葡萄牙人居住在國外,幾乎佔國內人口的二分之一,但近年來國內經濟狀況的改善——尤其是自該國於 1986 年加入歐盟 (EU) 以來——改變了這一狀況。到 2000 年,葡萄牙的淨移民為每 1,000 人 0.5 人。1998年,合法居住在葡萄牙的移民不到178,000人。這些移民主要來自該國的前非洲和南美洲殖民地以及歐盟國家。
葡萄牙人主要是地中海血統,因為他們的祖先可以追溯到古代伊比利亞人、羅馬人、西哥特人和摩爾人(阿拉伯人)。在 1970 年代非殖民化期間移民到大陸的非洲黑人公民人數不到 100,000。葡萄牙語為官方語言。羅馬天主教是約 94% 人口的宗教信仰,儘管該國也有一些新教徒和其他教派的追隨者。主要城市中心集中在大西洋沿岸的里斯本和特茹河谷地區以及波爾圖市附近。這兩個大都市(區)居住著近 69% 的人口。農業危機和二戰後的工業繁榮推動了從內陸農村地區向城市的轉變,這在 1970 年代再次獲得了動力。隨著葡萄牙農村省份的村莊逐漸減少,該國仍在經歷向城市中心的大量移民。
服務
金融
隨著葡萄牙經濟轉向服務業,尤其是銀行和金融業,該部門在 1990 年代變得越來越重要。繼 1980 年代後期開始對國有銀行進行逐步但徹底的私有化之後,Caixa Geral de Depositos (CGD) 在 2000 年仍然是唯一一家由國家控制的金融服務公司(政府暫時排除了其私有化的可能性)。
該行業的私有化之後是一波銀行併購浪潮。由於歐洲銀行業自由化政策導致市場相對較小但日益擁擠,葡萄牙銀行藉此機會組建了更大、更高效的集團。1995 年,Banco Comercial Portugues (BCP) 和保險公司 Imperio 聯合收購了該國最大的私人銀行 Banco Portugues do Atlantico (BPA)。實業家 Antonio Champalimaud 收購了第二大銀行 Banco Totta e Acores 的一半,並將其添加到他的 Banco Pinto e Sotto Mayor (BPSM) 中。1999-2000 年,西班牙主要銀行桑坦德中央西班牙銀行 (BSCH) 試圖收購 Champalimaud 集團的控股權,銀行業經歷了進一步的整合。因為它違反了歐盟的立法,該交易被政府禁止,但妥協導致 Champalimaud 集團的分裂和該部門的新重組。BSCH 收購了兩家分立的 Champalimaud 銀行 Banco Totta e Acores 和 Credito Predial Portugues;CGD 收購了該集團最有價值的資產 BPSM 和保險集團 Mundial Confianca。此次重組將全國 70% 的零售銀行市場集中在 4 家機構中:CGD、BCP、葡萄牙投資銀行 (BPI) 和聖埃斯皮里圖銀行 (BES)。西班牙的 BSCH 控制著 11% 的市場份額。保險公司與銀行集團關係密切,其中 3 家主導市場: Mundial Confianca,被 CGD 收購;Imperio,由 BCP 控制;BES 持有主要股份的 Tranquilidade。但妥協導致 Champalimaud 集團的分裂和該部門的新重組。BSCH 收購了兩家分立的 Champalimaud 銀行 Banco Totta e Acores 和 Credito Predial Portugues;CGD 收購了該集團最有價值的資產 BPSM 和保險集團 Mundial Confianca。此次重組將全國 70% 的零售銀行市場集中在 4 家機構中:CGD、BCP、葡萄牙投資銀行 (BPI) 和聖埃斯皮里圖銀行 (BES)。西班牙的 BSCH 控制著 11% 的市場份額。保險公司與銀行集團關係密切,其中 3 家主導市場: Mundial Confianca,被 CGD 收購;Imperio,由 BCP 控制;BES 持有主要股份的 Tranquilidade。但妥協導致 Champalimaud 集團的分裂和該部門的新重組。BSCH 收購了兩家分立的 Champalimaud 銀行 Banco Totta e Acores 和 Credito Predial Portugues;CGD 收購了該集團最有價值的資產 BPSM 和保險集團 Mundial Confianca。此次重組將全國 70% 的零售銀行市場集中在 4 家機構中:CGD、BCP、葡萄牙投資銀行 (BPI) 和聖埃斯皮里圖銀行 (BES)。西班牙的 BSCH 控制著 11% 的市場份額。保險公司與銀行集團關係密切,其中 3 家主導市場: Mundial Confianca,被 CGD 收購;Imperio,由 BCP 控制;BES 持有主要股份的 Tranquilidade。Banco Totta e Acores 和 Credito Pre-dial Portugues;CGD 收購了該集團最有價值的資產 BPSM 和保險集團 Mundial Confianca。此次重組將全國 70% 的零售銀行市場集中在 4 家機構中:CGD、BCP、葡萄牙投資銀行 (BPI) 和聖埃斯皮里圖銀行 (BES)。西班牙的 BSCH 控制著 11% 的市場份額。保險公司與銀行集團關係密切,其中 3 家主導市場: Mundial Confianca,被 CGD 收購;Imperio,由 BCP 控制;BES 持有主要股份的 Tranquilidade。Banco Totta e Acores 和 Credito Pre-dial Portugues;CGD 收購了該集團最有價值的資產 BPSM 和保險集團 Mundial Confianca。此次重組將全國 70% 的零售銀行市場集中在 4 家機構中:CGD、BCP、葡萄牙投資銀行 (BPI) 和聖埃斯皮里圖銀行 (BES)。西班牙的 BSCH 控制著 11% 的市場份額。保險公司與銀行集團關係密切,其中 3 家主導市場: Mundial Confianca,被 CGD 收購;Imperio,由 BCP 控制;BES 持有主要股份的 Tranquilidade。
到 2000 年,葡萄牙的銀行服務已經現代化和成熟。然而,隨著歐盟銀行業自由化政策的實施,外資銀行的競爭加劇,葡萄牙銀行的利潤空間開始萎縮。儘管互聯網提供了網上銀行等成本優勢的可能性,但到 2000 年,沒有一家葡萄牙銀行能夠充分利用互聯網來顯著節省成本。沒有一家與能夠提供足夠支持的主要外國銀行有足夠密切的聯繫。另一方面,1990 年代後期貸款利潤率的下降促使大多數葡萄牙零售銀行提高客戶交易佣金以保持盈利。例如,葡萄牙借記卡的年費為每年 9.25 美元,而信用卡的年費更高。
銀行利潤率下降、銀行佣金增加,以及銀行經常就其收費提供誤導性信息或在開設賬戶後收取費用的指控促使政府出台了新的銀行服務自願性法規。這些規定允許即使是最貧窮的公民也可以擁有一個銀行賬戶,而無需存入最低金額,並且只需支付可預測的低費用。只有中國最大的金融集團國有的 CGD 此前提供了完整的價格表,供任何訪問其網頁的人查看。幾家主要銀行在 2000 年採用了新規則,但其他銀行出於商業保密的原因拒絕了。
儘管葡萄牙幾乎不存在網上銀行,但其國家自動櫃員機 (ATM) 系統 Multibanco 在歐洲處於領先地位。與該系統兼容的新 Netpin 電子技術提供了前所未有的防欺詐安全性。Netpin 的開發商、葡萄牙技術公司 Grupo de Apoio a Industria Nacional (GAIN) 製造了分佈在與 Multibanco 並行的 SIBS(Sociedade Interbancaria de Servitos)系統中的大部分終端。Netpin 系統提供在常規 ATM 上可用的服務(取款;餘額查詢;支付稅款、水費和能源賬單;為電子“錢包卡”充值)並可作為葡萄牙電子商務發展的基礎。該公司正在考慮在國外市場銷售該產品,
1994 年至 1998 年間,由於非常容易和積極的抵押貸款融資,家庭債務(在住房抵押貸款中)佔該國可支配收入的比例從 28.6% 上升到 60.8%,佔 GDP 的比例從 21.1% 上升到 44.1%。儘管葡萄牙政府認為這樣的水平並不危險,但債務的快速增長難以為繼。如果家庭收入突然下降,無力支付的家庭可能會引發銀行危機。因此,有人擔心這些高債務水平可能會加劇未來的衰退。此外,即使沒有出現經濟衰退,家庭可支配收入也會迅速受到影響,這僅僅是因為歐洲央行的利率變化。最後,住房抵押貸款的容易獲得導致了房地產價格的誇張和沈重的上漲。
旅遊
旅遊業是葡萄牙經濟中最重要的部門之一,1999 年外幣收入佔 GDP 的 4.8%,僱用了 6% 的活躍人口。1997年旅遊外匯收入達24億美元。每年有近2500萬外國人訪問葡萄牙,其中約一半是遊客。大多數遊客是被阿爾加維南部地區和馬德拉島的陽光和海灘所吸引的中歐和北歐人。在 1990 年代中期,隨著全球大規模海灘旅遊的減少,該行業經歷了一段低迷時期,與鄰國西班牙的旅遊熱潮形成鮮明對比。當局啟動了一項計劃,通過推廣體育、文化和會議設施,使景點多樣化,1990 年代後期的公共投資直接用於在不發達地區提供設施,以鼓勵私營部門的投資。政府正在修復城堡和修道院等歷史文化資產,歐盟承擔三分之一的費用。1997 年和 1998 年重新開展的旅遊促銷活動幫助增加了收入。英國(葡萄牙最重要的旅遊市場)遊客的有利匯率以及里斯本 98 年世博會的慶祝活動也帶來了更多的遊客。1998 年,僅世界博覽會就使外國遊客增加了 20%,旅遊收入增加了 17%。歐盟承擔三分之一的費用。1997 年和 1998 年重新開展的旅遊促銷活動幫助增加了收入。英國(葡萄牙最重要的旅遊市場)遊客的有利匯率以及里斯本 98 年世博會的慶祝活動也帶來了更多的遊客。1998 年,僅世界博覽會就使外國遊客增加了 20%,旅遊收入增加了 17%。歐盟承擔三分之一的費用。1997 年和 1998 年重新開展的旅遊促銷活動幫助增加了收入。英國(葡萄牙最重要的旅遊市場)遊客的有利匯率以及里斯本 98 年世博會的慶祝活動也帶來了更多的遊客。1998 年,僅世界博覽會就使外國遊客增加了 20%,旅遊收入增加了 17%。
零售
葡萄牙正在慢慢追隨歐洲零售業的總體趨勢,大型超市和購物中心逐漸取代小型傳統零售商。這些新的零售形式在 1990 年代後期的消費熱潮中蓬勃發展。國內外投資者都參與了零售革命,主要的國內投資者是位於波爾圖的 Sonae Investimentos 集團和里斯本的 Jeronimo Martins。
葡萄牙的特許經營零售市場在經歷了 1990 年代的繁榮期後,於 1999 年進入了整合階段。當時,已有 357 家特許經營商在市場上運營。在品牌總數中,35% 是葡萄牙人,42% 是西班牙人。專門從事中小型企業的銀行,例如國有的 Banco Nacional Ultramarino,幫助特許經營權起步。著名的特許經營名稱包括 Printemps 和 Carrefour(法國連鎖超市);麥當勞、必勝客和巴斯金羅賓斯(美國快餐連鎖店);Goody’s,自稱歐洲第三大的希臘快餐連鎖店;意大利和法國服裝店,如 Massimo Dutti 和 Faconnable。成衣佔所有特許經營店的三分之一以上。一系列新零售中心,例如 1997 年在里斯本開業的大型科倫坡中心,為零售許可和特許經營提供了絕佳的機會。Sonae Investimentos 旗下的 Sonae Imobiliaria 公司佔據了新零售中心市場的一半以上。零售發展的下一階段很可能是零售園區或工廠直營店的出現,而 Sonae Imobiliaria 及其競爭對手 Mundicenter 正準備開發這個市場。
自 1980 年代後期以來,郵購和電視銷售已成為流行的直接營銷方式。從 1996 年到 1997 年,銷售增長率為 15%,目前約有 50 家直銷公司。最受歡迎的行業是文化、教學和培訓、娛樂材料(佔銷售額的 33%)以及服裝和服裝(佔銷售額的 17%)。其他強勢領域是家居用品、香水、化妝品、藝術品和收藏品。鑑於葡萄牙的郵寄費用被認為很高,直銷的成功更加令人印象深刻。
電子商務仍然落後於歐洲大部分地區,但在 1990 年代後期出現了幾家公司,提供辦公用品、電腦配件和雜貨的在線購物服務。葡萄牙的消費者保護法規和法律通常被認為適合在線購物,儘管檢查通常無效。